Indywidualne podejście do klienta – najlepsze efekty

Indywidualne podejście ExChord do klienta – najlepsze efekty zarządzania kursami walutowymi

Firma MARTEX Sp. z o.o. działa w branży motoryzacyjnej od ponad 20 lat, zajmując się sprzedażą części do samochodów ciężarowych, przyczep i autobusów. Dziś prowadzi swoją działalność w 30 oddziałach na terenie kraju.

Oferta handlowa firmy, asortyment blisko 400 renomowanych producentów i dostawców z dostępnością około 75 tysięcy referencji, oparta jest o analizę potrzeb klientów. Poza biznesem firma działa na rzecz środowiska i społeczeństwa, udziela wsparcia organizacji pożytku publicznego i społeczności lokalnych, a także wspiera aktywność sportową pracowników.

W tak dużym przedsiębiorstwie temat zarządzania ryzykiem walutowym, optymalizacji działań transakcyjnych związanych z kursami i pomysł, w jaki sposób podejmować szybko decyzje finansowe, wymagał innowacyjnego i kreatywnego w pomyśle podejścia, związanego z przygotowaniem odpowiedniego RAPORTU.

Firma potrzebowała na co dzień pracować na takim raporcie, gdzie wszystkie dane walutowe w postaci zobowiązań, należności, wartości z wszystkich rachunków bankowych, otwartych forwardów, przedpłat i innych danych praktycznie będą prezentowane w jednej tabeli.

Takie narzędzie, gdzie po analizie danych można podejmować szybkie decyzje, z jakich instrumentów walutowych w danym momencie korzystać, byłoby dużym wsparciem dla podejmowania decyzji finansowych w Spółce.

Pan Grzegorz Nosiadek, Prezes Zarządu MARTEX Sp. z o.o., opisuje zarządzanie kursami walutowymi w firmie przed rozpoczęciem współpracy z ExChord:

„Traktowaliśmy zabezpieczenia walutowe jako dodatkową korzyść równoważącą ewentualne straty na różnicach kursowych. Miałem przekonanie, że robimy o wiele za mało w tej kwestii. Zabezpieczaliśmy się tylko jednostronnie jako importer, dlatego że import przeważał nad eksportem. Mieliśmy problemy z utrzymaniem marży, kiedy kursy walut spadały”.

W firmie zauważono zatem potrzebę:

• uporządkowania wiedzy na temat transakcji walutowych w zakresie transparentności prezentacji wyników finansowych, inaczej potrzebę usystematyzowania danych walutowych w jednym miejscu,
• optymalizacji procesów transakcyjnych związanych z walutami.

Do nawiązania współpracy z ExChord skłoniło firmę indywidualne podejście ExChord do potrzeb Martexu, połączenie wiedzy teoretycznej z praktycznym doświadczeniem w świecie walut oraz przekonanie o merytorycznej wiedzy naszych ekspertów, którą prezentujemy na naszym blogu, na webinarach, prezentacjach oraz podczas bezpośrednich kontaktów.

Rozpoczęcie współpracy nastąpiło praktycznie natychmiast po podjęciu decyzji przez obydwie strony, a barier i opóźnień nie odnotowaliśmy. W pracę zaangażowany był dział informatyczny i główny księgowy.

Największą korzyścią wynikającą ze współpracy z ExChord było wypracowanie i przygotowanie dedykowanego dla firmy RAPORTU powiązanego z systemem analitycznym BI, na podstawie którego osoby decyzyjne w Martex mogą świadomie podejmować decyzje w zakresie zarządzania ryzykiem walutowym poprzez codzienne analizowanie danych oraz podejmowanie decyzji o instrumentach finansowych, z jakich w danym momencie firma chce skorzystać.

Wykorzystanie RAPORTU pokazuje również listę możliwości optymalizacji działań transakcyjnych, które zwizualizowały się dzięki pracy z RAPORTEM, a wcześniej nie były zauważalne.

Jakie kompetencje zespołu ExChord zdecydowanie wpłynęły na osiągnięty efekt współpracy?

„Firma ExChord elastycznie podchodzi do swoich klientów. Każda firma potrzebuje indywidualnego podejścia i naszym zdaniem otrzymaliśmy jakość usługi na najwyższym poziomie, dopasowaną do naszych potrzeb, gdzie liczy się wiedza, doświadczenie w praktyce i dopasowanie do potrzeb Klienta”.

– podsumowuje Pan Grzegorz Nosiadek, Prezes Zarządu MARTEX Sp. z o.o.

Chcesz policzyć, ile kurs kosztuje Twoją firmę? Zostaw numer lub e-mail.