Nie zawsze można podnosić ceny
No dobra! Skoro nie do końca potrafię sobie radzić z obliczeniami a bank mi w niczym nie pomoże (może co najwyżej sprzedać swoje produkty), to może trzeba odpuścić sprawę i podnieść ceny sprzedaży. Wyższa cena będzie stanowiła “poduszkę” na wypadek silnych ruchów waluty w niekorzystnym kierunku.
Z dużym zapałem przystąpiłam do wdrożenia wyższych cen.
W tamtym czasie, poza rozwojem biznesu w Polsce, bardzo się staraliśmy o obecność na rynkach: włoskim i hiszpańskim. Wymagania na tamtych rynkach były inne niż na rynku polskim. Inne było to że klienci nie chcieli przyjmować ofert w dolarach a wymagali EUR. To wnosiło do procesu zarządzania ryzykiem zmiany kursu waluty dodatkowy czynnik, wydłużało czas ponoszenia ryzyka. W Polsce ryzyko zaczynało się od przeliczenia na fakturze a we Włoszech czy Hiszpanii ryzyko zaczynało się w momencie przeliczenia już na etapie oferty. Tylko utwierdziłem się w przekonaniu że należy podwyższać ceny dla klientów i że będzie to dobra metoda.
Niestety pomysł nie okazał się dobry. Staliśmy się NIEKONKURENCYJNI.
Spadł nam poziom zamówień. Odpowiedz na pytanie dlaczego okazała się bardzo prosta: nasza konkurencja działała w bardzo podobny sposób jednak aktualny kurs dolara był u niej wyznacznikiem ceny a nie zawyżony kursu dolara jak w naszej firmie.
We Włoszech i Hiszpanii chcieliśmy budować przewagę konkurencyjną. W naszej branży niska cena pełni kluczową rolę przy budowaniu przewagi konkurencyjnej. Ceny powinny być niższe od 3 do 5% a my zrobiliśmy coś zupełnie przeciwnego, dołożyliśmy dodatkową marżę aby zabezpieczyć ryzyko zmiany kursu waluty i niestety planowany wzrost sprzedaży nie nastąpił.
Pomysł podnoszenia cen spalił na panewce również w Polsce, ponieważ w tamtym czasie pojawiło się kilka nowych firm konkurencyjnych oferujących te same produkty i rozpoczęła się walka cenowa. Nie było żadnej możliwości podnoszenia cen !
Uświadomiłem sobie, że plan aby to klient zapłacił za ewentualne negatywne zmiany kursów walut jest niemożliwy do wdrożenia.
To trochę tak jakbym za swoją niekompetencję kazał płacić klientowi. Na logikę – NIE DOPUSZCZALNE !!!
Postanowiłem zatem sprawdzić kolejną opcję…..
Skrzystaj z naszej propozycji – zapisz się https://lnkd.in/d485DHS i bezpłatny dostęp do aplikacji wspierającej zarządzanie kursami walut przez 30 dni.